中断的危险:为什么电信必须拥抱数字转换

尽管数字转换的必要性,电信正艰难应对遗留IT系统和古老的企业文化。尤其是通信服务提供商(csp),升级技术是至关重要的。虽然数字转型提出了一些挑战,有价值的奖励的新的收入来源和机会与其他组织合作经历转换周期。

虽然电信拥抱数字在政策层面上,大量的工作有待完成有效地实现它。许多电信网站、社交媒体账户,甚至与客户在线聊天功能,以及其他面向客户的数字的功能。然而他们的斗争与他们的内部系统和流程在数字化。

电信数字转型的挑战

在过去的几年里,技术的进步让csp进化他们的网络和基础设施进入一个完全不同的范式建模的云计算,虚拟化使用新技术如网络函数(NFV)和软件定义网络(SDN)。NFV虚拟化大量的网络功能为柔性构件系统,虽然SDN是网络体系结构的方法,允许网络集中控制软件应用程序。

这些技术可以彻底改变网络的灵活性,允许csp能够机敏地和明智地应对不断变化的客户需求。他们还通过可伸缩性提供潜在的巨大成本效益,确保公司运行所需的网络。

然而,许多电信已经逐渐升级。csp正在经历一个巨大的下行压力每用户平均收入(ARPU),同时被要求升级他们的网络虚拟化和数字化改变他们的企业都大量投资。成为数字转换合作伙伴,csp需要每年花费超过1000亿美元在2020年在软件和相关服务。

机会:公司需要信任转换合作伙伴

整个行业,绝大多数数码领导人(97%)已经承认他们的网络将实现数字扮演的角色的成功,每一个IDC调查。然而,77%的这些领导人说,他们的组织的数字战略和计划滞后(39%)或者只是有点更广泛有效地与企业战略(38%)。

组织需要一个值得信赖的合作伙伴,以克服网络不足和技术复杂性的障碍,和csp处于主要地位来填补这个角色。csp投资于混合IT服务启用这些新的灵活的网络技术可以帮助企业整合多个云服务和为他们提供可伸缩的安全性和网络资源。

转型之路

Gartner预测,到2020年,csp,标准化和网络基础设施和流程将改善他们的息税前利润(利息、税项、折旧和摊销)10%。大型电信公司已经与组织等方面的数字转换、安全和云服务。Verizon和西班牙电话公司都有企业解决方案部门处理公司从国际制造商小松麦当劳。与此同时,沃达丰提供网络管理服务全球和美国电话电报公司提供一系列的服务从网络安全和网络到物联网和云(物联网)。

为了保持竞争力,而事实上,为了生存,csp必须数字化。虽然过程是具有挑战性的,它提供了两个机会通过成本效益,提高ARPU可伸缩性和灵活性,和新的收入来源合作组织正在经历他们的数字转换。尽管全球公司如csp是臭名昭著的缓慢的变化,具有良好的大肆改革巨大并不容易遗留IT系统或重新定义企业文化overnight-CSPs无法改变面临过时的非常现实的威胁。电信必须驱动数字转换和接受新的角色,其他破坏性数字闯入者将瓜分这个有前途的市场。