具有挑战性的。要求。不稳定。我们听到这些词语来描述当前环境成为世界处理COVID-19大流行。这种情绪可能不是没有根据的,因为自从大萧条和两次世界大战,我们目睹了如此大规模的人道主义和经济危机。
话虽这么说,这是一个时机和任何回忆,灵感来自已卡拉姆博士,他说,“当我们解决障碍,找到隐藏的储备勇气和韧性我们不知道。只有当我们面对失败,我们总是在我们意识到这些资源。我们只需要找到他们,继续我们的生活。”
这正是我们在Cyient。我们挖的高跟鞋和决心让我们操作恢复而被认识到的独特而重要的责任我们已经向我们的同事,客户,和社区。
但是帮助我们恢复我们的脚如此之快?
Cyient的业务连续性框架,由三个关键基本面支持,即。,AGILE culture, flexible policies, and associate outreach programs, helped us bounce back in record time.
启用:确保员工的安全,我们迅速采取行动,使在家工作能力跨业务单位甚至在全国封锁之前宣布。这涉及到提供笔记本电脑、台式电脑、UPS、互联网软件狗我们的同事在他们的家园。预见一个扩展锁定的可能性,我们的团队加强他们的努力获得更多的硬件。他们用各自的IT经理保持连络配置BU-specific软件需要员工自己的设备。此外,为了确保持续的生产力,我们还部署了数字工具,包括Skype为业务,微软团队,思科网讯。
安全:确保数据在一个偏远的工作环境是一个优先级为我们和我们的客户。确保我们的同事有一个无缝的用户体验和安全地连接到所有的应用程序和数据,我们采用了多个VPN解决方案根据客户的安全需求和基础设施依赖性。其他安全控制包括安装杀毒软件和防病毒、预防数据丢失在工作站软件,加密磁盘驱动器和其他措施,防止数据的传输。并确保遵守安全措施,我们推出了严格的第三方评估基准测试和评级工具我们的安全体系结构。
交付管理:当我们准备远程工作和加强操作节奏,我们介绍了若干措施,以确保持续的生产力和质量交货。再一次,非常自豪地分享,我们的业务连续性过程确保90%的生产率和持续的努力进一步增强它。此外,我们已经部署了项目管理最佳实践和协作方法与客户接触,确保无缝交付。
人的政策和措施
让我们的同事在这样的艰难时期,我们的团队经理和人力资源业务合作伙伴积极参与全面推广计划联系起来。这包括与同事保持联系他们的福祉提供至关重要的药品和必需品在某些情况下在他们的家门口。我们还建立了一个日常监控系统来追踪世界各地员工的安全。这是进一步支持全球helpdesk同事可以报告任何事件在工作中,得到了指导步骤如果他们感到不适,并接受建议和支持。
连续性的关键工作和交付要求的同事从我们的前提工作,我们的团队正在积极与联邦和州当局确保遵守所有的规则和条例。与这些员工的健康和安全作为首要任务,我们采取了几项措施,包括运输设施和流离失所,旋转时间减少的人数在一个位置和保持社会距离,以及其他措施,提供一个安全、卫生、有利的工作环境。
客户中心性
作为我们的全球危机反应小组启用了一个健壮的业务连续性框架,以确保最小的破坏我们的同事和客户,这是令人欣慰的是看到我们的客户验证和欣赏我们的高质量和策划工作。的首席执行官VolkerWessels电信了个人视频消息我们所有的同事谁在战斗编制排列的,以确保工作顺利操作VWT破坏最小。我们已经收到类似的升值从财富500强客户行业,和一条共同的主线,贯穿所有这些消息是承认我们的团队的努力去超越履行承诺。ayx爱游戏平台
社会的焦点
在写这篇文章的时候,我们重新设计生产设施在迈索尔,印度爱游戏捕鱼游戏制造关键组件的医疗设备。这包括与构建COVID-19 Molbio诊断测试设备和芯片,以及通用电气医疗集团的x光机。我们也积极参与建邦者与纳州警方提供无人机技术的积极监测和实施封锁并积极探索其他方法来帮助对抗这一流行病。
我们未来的准备当这结束了吗?
我们推进谨慎乐观,世界会是什么样子,一旦这一切都结束了吗?我们将如何处理等新兴的复杂性和准备情况的“新常态”?
速度是关键因素:有一定的变化来自利益相关者的要求和期望,从客户和合作伙伴到监管机构和投资者。这将增加了企业发展的压力和适应这些优先事项,并成功将那些能够保持同步。
专注于破坏性技术将会增加:自动化,创新商业模式,科学发展,数字化新时代催化剂造成破坏。在这种情况下,我们预期新兴技术如机器学习、物联网、机器人获得声望,成为焦点在未来数月乃至数年。
数字将推动改变:组织将重点构建和培育复杂的人际关系,协作和快速与客户和合作伙伴的创新方式。体积,增加透明度,分布的数据将增加和透明的沟通的基础。
因此,尽管我们知道仍有一段路要走,我们取得了在过去几周一直是令人惊异的。从员工在家工作的不到1%在封锁的开始到今天的93%,我们继续交付项目的前提下我们同事的安全,他们的家庭,或我们的客户数据。这意味着提供25000设备10000同事在8个城市,最终导致约二百万小时的亲密让过去五周。
这一壮举是可能通过协作和勤奋的行动的几个团队。和一个模式是一个纪律和弹性的方法,支持我们的技术骨干。在我签字之前,一个注意的感谢我们所有的同事和我们并肩站着在这样的困难时期,和我们的客户,相信我们有能力提供。如果我们继续认真我们已经开始,作为合作伙伴和合作者,我相信我们可以走出这个更强、更好。
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