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尤金Agresta尤金Agresta 作者:Eugene Agresta,医疗技术和医疗保健副总裁兼全球主管
2021年6月23日

麦肯锡最近的一项研究显示,85%的受访高管表示,他们担心新冠肺炎危机对客户需求和愿望的影响。然而,只有21%的高管对自己的资源、专业知识甚至承诺有信心,能够成功地适应新的增长战略。需要创新和实现创新之间的差距是至关重要的,但在今天这样混乱和不可预测的环境中具有挑战性。


很少有部门或领域像“数字卫生”那样在大流行期间和之后发生了变化。向数字化的推进已经使我们的医疗保健系统发生了根本性的变化,技术带来的飞速创新正在以前所未有的方式颠覆着这一格局。为了了解数字医疗的未来技术路线图,以及可能出现的机会,我们联系了WidoMenhardt他是西门子Healthineers数字健康执行副总裁。

作为一名拥有30多年经验的全球创业领导者,Wido曾在诊断、医疗保健IT转型和临床信息学等多个领域担任过职务。他以关于2019冠状病毒病(COVID-19)后数字颠覆的七个假设的形式分享了第一手见解和转型最佳实践。

1.建立永久性的虚拟医疗保健
在COVID-19大流行的第一波期间,世界经历了各种形式的封锁,一个羽翼未丰的虚拟医疗服务蓬勃发展。虽然这一议程在很大程度上是由于行动受限而被迫实施的,但患者很快意识到它为对抗病毒提供了便利、灵活性和安全性。从医生的角度来看,虚拟咨询可以让他们有效地管理自己的日程安排,同时还要兼顾多个任务和患者。有趣的是,在世界许多地方,法律的改变或引入是在患者非正式采用虚拟医疗保健之后。因此,它可能会一直存在下去。

2.拆分医疗保健服务
随着许多医院不再对非covid患者开放,人们开始转向虚拟系统,我们目睹了各种消费化,这导致了大型医疗保健包分解为特定的服务。它允许患者选择他们的提供者,这也为从业者提供了跨州服务的机会。它还鼓励开发专门的服务,并使用人工智能和预测分析等技术来建立针对特定情况的早期预警系统。从某种意义上说,这场危机加速了一种趋势,其好处远远超出了病毒本身。

3.注重个人健康记录的所有权
随着数字化和非接触式在高峰时期成为一种常态,对数字形式的个人健康记录的需求成为了一种必需品。从诊断报告到处方以及介于两者之间的一切,管理此类数据和数据隐私的需求总体上有所改善。另一方面,台湾和韩国等国家走在了前面,能够使用位置共享和其他个人数据来追踪接触者。虽然这是最有效的COVID管理战略之一,但许多国家面临的障碍不一定是技术,而是与基本权利有关的问题。因此,随着我们的发展,许多决策和系统设计可能需要从个人健康记录的角度出发,以及如何使用这些数据。

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4.数字化整合患者旅程
整合患者数据是数字健康的关键。特别是在大流行期间,我们很早就认识到需要特别保护一群弱势群体。因此,除了感染数据之外,HCPs还需要查看患者病史中的其他因素,以确定未来的发展方向。即使在2019冠状病毒病之前,我们也见过因信息不足或病史空白而对诊断和治疗产生不利影响的情况。以整合的方式记录和访问患者旅程和数据可能是提供卓越体验的最大因素。另一方面,人工智能和分析的医疗数据的可用性和应用可以帮助评估严重和慢性疾病的风险。它有助于改善医疗保健提供者的决策,也使患者能够做出更明智的选择。

5.调整法律和监管计划
鉴于目前的公共卫生危机以及之前提到的隐私问题,很明显,医疗保健等方面的数字方法需要新的和调整的指南、协议和原则。在这样的灾难中,大多数法规都是被动的、临时的,因此是临时的。像在病人和医生之间进行视频咨询这样基本的事情都需要进行监管改革。不同国家之间也存在差异,尤其是在医疗保健方面。或者像美国和澳大利亚一样,各州都有自己的规定。因此,向前发展需要监管机构和消费者团体以及行业利益相关者之间的大量合作。监管框架不仅是可取的,而且是必要的,以防止恶意行为者进入。

6.调整资金和报销以推动数字化
为了应对这场危机,我们在报销和保险规范方面看到了一些变化,以鼓励采用数字化。因此,虽然其中一些变化是作为临时措施引入的,但消费者行为的改变将确保这些变化不会被废除,也不会倒退到过去。这将对包括支付服务交付在内的许多因素产生级联效应。技术支持的解决方案将重塑格局,改写患者与提供者的关系。

7.加强全球研发合作
第一波的诊断和PPEs到第二波的药物、设备甚至氧气,以及其中最大的一波——疫苗。这些都是新冠肺炎应对的关键领域,从全球合作和全球化生态系统中受益匪浅。其中一些是局部工作的结果,如对病毒的基因组测序和特定变体进行测序,以在全球范围内追踪和绘制病毒的突变。疫苗开发也是如此,来自世界各地的数据和信息被跨境使用,以改进集体知识,从而加快取得有利成果。

多种COVID-19疫苗的开发以及在大流行发生后的一年内在世界各地大规模接种疫苗,是Wido的一些假设如何发挥作用的一个很好的例子。相比之下,大流行前的疫苗研发花费了5到15年的时间。由于诊断公司、研究人员、科学家、制药公司、医疗设备制造商和医院之间的全球合作,这一现象成为可能。这只是一个故事,还有很大的改进和创新空间,还有很多新故事的机会。

在个人层面,这场大流行迫使我们以远程医疗和远程医疗的形式采纳了其中大部分数字能力。爱游戏娱乐网从机构和提供者的角度来看,它使他们能够安全地提供护理。在其他优势中,受益者一直是患者,也是最大的赢家——医疗保健。我们Cyient很自豪能够与来自世界各地的领先医疗技术公司合作,包括西门子Healthineers。

我们的数字能力和贯穿患者爱游戏娱乐网旅程的综合方法使我们能够开发和部署有效的虚拟健康解决方案。我们提供连接患者记录的数字平台和解决方案,并为患者和医生之间的通信提供安全平台。为了使医疗保健更容易获得,并帮助患者做出知情选择,数字技术正在将医疗保健带到患者家门口,或在他们需要的任何地方,无论何时他们需要。我们很高兴能尽一份力。

因此,在我们进入数字卫生时代之际,至关重要的是,我们要保持并巩固在危机期间取得的进展。我们必须着眼于巩固和扩大这些成果,并将其作为组织能力制度化。爱游戏娱乐网数字能力使组织能爱游戏娱乐网够做到这一点,并实现更好、更快的创新。毫无疑问,这段旅程将充满挑战,但对于那些在医疗保健领域推动创新任务的人来说,这是一个令人难以置信的激动人心的时刻。

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