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Shyla Kumar ThadikamalaShyla Kumar Thadikamala 作者:Shyla Kumar Thadikamala,数据工程和人工智能高级总监
2023年3月9日

Open AI的新聊天机器人ChatGPT风靡全球。在机器学习和大量数据的支持下,它以一种令人难以置信的现实方式与用户交互。超过100多个用例可以建立在这项技术上,包括对话、语言翻译、情感分析、实体识别、关键字提取、拼写/语法检查、生成文本、文本分类等等。尽管有如此先进的功能,聊天机器人却因为各种错爱游戏娱乐网误的原因出现在新闻中。从传播错误信息和产生不适当的回应,到延续有害的刻板印象,训练数据中的偏见,以及人工智能生成的回应中偏见的潜在延续,OpenAI的受欢迎机器人经历了一段动荡的旅程。

ChatGPT的广泛使用似乎是不可避免的,但就其目前的形象而言,它可能是社会的朋友,也可能是社会的敌人。Cyient数据工程和人工智能高级总监Shyla Kumar Thadikamala,分享了他对ChatGPT双重性的看法。

问:你认为ChatGPT是朋友还是敌人?

就像硬币的两面一样,ChatGPT可以是一些人的朋友,也可以是另一些人的敌人。以下是不同用户如何从这个强大的工具中受益:

  • 企业:企业和组织可以使用ChatGPT来提供客户服务和支持,自动化任务,并处理大量的用户查询。
  • 个人: ChatGPT可以提供个性化的建议和支持,就像虚拟助理一样。
  • 研究人员:作为一种生成算法,研究人员可以使用ChatGPT生成大量文本数据进行分析。
  • 开发人员:开发人员可以使用ChatGPT来提高工作效率和改善对话界面的质量。

然而,像其他人工智能生成的模型一样,ChatGPT在结果和使用方面有一些局限性。

  • 软件开发人员: ChatGPT是一种生成算法,可以生成具有一定准确性和完整性的软件代码;然而,知识有限的开发人员可能会面临失业的风险。
  • 客户服务和支持人员:随着ChatGPT和其他人工智能语言模型在客户服务和支持中得到更广泛的应用,这些角色对人类员工的需求可能会减少,这可能会导致失业。
  • 依赖人际交往的人:有些人可能更喜欢或需要人类互动来获得某些类型的支持或交流,并且可能对人工智能语言模型生成的响应感到不舒服或不满意。
  • 不精通英语的个人: ChatGPT和其他人工智能语言模型可能无法有效地与不讲英语的人交流,因为他们经常接受英语数据的训练。
  • 社会: ChatGPT等人工智能语言模型的广泛使用可能有助于人工智能生成内容的规范化,并降低人类创造力和直觉的重要性,这可能会产生更广泛的文化影响。

问:这会影响就业吗?它能取代人类吗?

ChatGPT作为一种人工智能语言模型,是一种可以执行各种任务的工具,包括生成文本、回答问题等。虽然使用ChatGPT可以提高某些领域的效率和生产力,但它也会影响就业和就业市场。

人工智能技术可以使以前由人类完成的某些任务自动化,可能会导致这些领域的失业。然而,它也可以在数据分析、机器学习和人工智能开发等领域创造新的就业机会。此外,人工智能技术可用于增强人类能力,从而提高生产力和就业增长。爱游戏娱乐网

值得注意的是,人工智能对就业的影响将取决于各种因素,例如特定行业的自动化程度、熟练工人的可用性以及整体经济环境。总的来说,虽然像ChatGPT这样的人工智能技术可以影响就业市场,但它也可以创造新的机会,提高人类的生产力。

在我看来,人工智能有助于增强人的智力,而不是取代人的因素。虽然它会使一些工作变得多余,但它肯定会提高生产率。

问:这种趋势的优点和缺点是什么?

使用ChatGPT有几个优点。

  • 效率: ChatGPT可以快速生成对各种各样的问题和主题的回应,允许快速和有效的沟通。
  • 24/7的可用性: ChatGPT可随时访问和使用,提供持续的支持和服务。
  • 可伸缩性: ChatGPT可以同时处理大量的对话,使其成为具有高客户或用户需求的企业和组织的理想工具。
  • 个性化:可以训练ChatGPT识别和响应特定的用户偏好和需求,为用户提供更个性化的体验。
  • 降低成本: ChatGPT可用于自动化某些任务,减少对人力资源的需求,并有可能降低成本。
  • 一致性: ChatGPT在语气和风格上产生一致的响应,确保有凝聚力的品牌或用户体验。

与任何技术一样,使用ChatGPT也有潜在的缺点。

  • 缺乏情商虽然ChatGPT可以产生类似人类的反应,但它缺乏真正的情商,可能无法完全理解人类交流的细微差别。这会导致误解和沟通不畅。
  • 训练数据的偏差:用于训练ChatGPT的训练数据可能包含偏差,这可以反映在模型的响应中。这可能会使现有的社会偏见和歧视永久化。
  • 安全问题: ChatGPT和其他人工智能模型容易受到网络攻击,这可能会损害用户数据和隐私。
  • 过度依赖技术:过度依赖ChatGPT进行沟通和决策,会对独立沟通和解决问题的能力产生不利影响。
  • 滥用技术: ChatGPT和其他人工智能模型可以用于有害目的,例如传播错误信息或制造深度虚假信息。

值得注意的是,可以通过负责任地使用ChatGPT和其他人工智能模型来缓解这些潜在的缺点,例如确保训练数据的无偏不倚,并使用适当的安全措施。

作者简介

Shyla Kumar Thadikamala (Shyla)在制造业、银行、保险和智能城市等多个领域的IT领域拥有20多年的经验。爱游戏捕鱼游戏他拥有BE, MBA, CBA和FRM证书,并正在攻读人工智能博士学位。他感兴趣的领域包括构建端到端数据和基于人工智能的平台,这些平台基于多个行业的数据、统计、自然语言处理、视频/图像分析、运行学和强化学习。ayx爱游戏平台

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