电力事业:COVID-19时代的电灯

随着世界开始接受冠状病毒大流行，广泛和长期的封锁给全球各地的电力公司带来了几项挑战。从对现场工作人员的干扰，到为客户提供可靠、高质量电力的需求不断增加，而客户则需要就地保护。随着业界努力确保对业务和操作系统的24/7支持，以保持业务连续性，这些挑战不仅局限于公用事业，而且还局限于供应商和服务提供商，他们支持他们有效地运行他们的操作。

根据国际能源机构公布的预测目前年度的全球电力需求可能下降5％一些国家预计将出现高达10%的下降。因此，虽然不同国家处于应对大流行的不同阶段，但全球各地的电力企业正在优先考虑基本服务，以应对当前的挑战，并把重点放在绝对必要的事情上。

Covid-19影响了几个与升级，创新，转型项目相关的持续的IT / OT项目，还有更多，涉及混合供应商的混合群体。其中一些计划被扰乱，因为他们需要在无法管理的现场工作和协作。因此，虽然仍然是较早的日子来衡量大流行对公用事业行业的全部经济和运营影响，让我们看看可能持有关键的一些变化和挑战：

一个。有限的现场活动

公用事业仍在进行必要和紧急的现场工作，但实地劳动力有限。大多数非紧急调试和网络强化行动被推迟，以减少员工和客户的健康危害。

对公用事业的最大问题是健康和安全它们的场力。虽然他们优先考虑基本服务，并寻找新的方法来监测其资产，但仍有必要派出外地工作人员进行资产监测或维修工作。在这种情况下，自动化植被管理等解决方案可以帮助公用事业公司远程识别潜在风险，进而可以用于为有限的现场工作人员确定现场任务的优先级。

自动化和数字化转换可以为受这种情况影响最大的公用事业带来可观的利益。使用无人机、物联网服务和其他远程运营管理解决方案进行远程资产监控，可以大幅减少现场活动的时间和规划，还可以帮助公用事业公司应对COVID-19等不可预见的情况。

湾管理远程工作和资源短缺

Covid-19对办公室的运营集团，业务支持，IT和项目组有严重影响工作。许多人能够应对这种情况，因为他们有基本的服务，以便在家或其他地区协作和工作。然而，在这些情况下，他们的数字转型之旅的公用事业将在这种情况下努力。

事实证明，IT访问、VPN、动态带宽、IT支持、帮助台、项目工具、协作工具和其他日常操作工具是关键促成因素。如果正确实施，这些数字工具可以帮助减少中断的影响。

C。对客户行为的变化和用法

有一个巨大的转变实施锁定后的客户行为和效用使用情况。不出所料，住宅能源使用量激增。由于人们呆在家里，他们使用更多的电力用于家庭办公室、儿童远程教育、娱乐和取暖/制冷。另一方面，由于大多数办公室和工业地点关闭或以减少的产能运作，对能源的需求已显著下降。

公用事业公司将需要分析当前的情况，并评估对网络某些部分的需求或压力的影响，特别是当涉及到停电规划时。

所以，什么是最严重影响公用事业公司做得对吗？

很明显，进一步下降数字转型旅程的公用事业公司能够更好地处理此类危机。凭借在公用事业的员工约60％的现场工作人员，拥有移动和数字劳动力管理解决方案的玩家正在获得当前情况的益处。

此外，有授权和使其IT供应商的公用事业提供必要的权限，以维持其关键系统对BAU活动的影响有限。这有助于他们继续访问与资产相关的最准确的信息，以便进行关键操作，并根据最终用户的需求。

对于落后于数字化转型的公用事业公司来说，现在是重新聚焦和调整优先级的真正机会。一个关键的结果将是确保业务和战略有明确的目标。当核心团队继续维持网络的正常运行时，非必要的员工和职能部门应该专注于数字化转型，并充分利用停机时间。

承接逐步措施的公用事业，例如安排虚拟研讨会以展示数码转型如何减少因挑战而导致的模数转型的特定用例。更重要的是，他们可以专注于可以协调自动化，转换，流程，系统和操作的模型。